Vous pouvez annuler votre rendez-vous jusqu’à 48h avant celui. Si vous le faites, vous serez bien entendu intégralement remboursé(e), dans le cas contraire 1/3 de la somme sera prélevée. Cela n’est en aucun cas fait dans le but de vous pénaliser, bien au contraire. Cela est fait pour inciter les quelques personnes ayant tendance à ne pas prévenir de leur non venue, de le faire suffisamment tôt afin que je n’organise pas mon planning pour rien. Il faut savoir qu’une séance se prépare (à chaque fin de rendez-vous je fais un nettoyage et une préparation pour la personne suivante, il m’arrive aussi de faire quelques recherches spécifiquement pour la personne) et c’est aussi pour le respect du temps de chacun.
Dans le cas où il s’agirai d’une urgence, cela est tout à fait imprévisible et vous serez bien entendu entièrement remboursé(e).
